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YAGO - PRESTATIONS
En quête d'un service de transport VTC alliant luxe et personnalisation ? Vous êtes à la bonne adresse.
Prise de contact et réservation
Réservation par téléphone, application mobile et site internet.
Informations de réservation :
- Adresse de départ,
- Adresse de destination,
- L’heure,
- Le nombre de passagers.
Demande de préférences :
- De boissons, musique, température.
Confirmation et préparation
Confirmation de réservation :
- Confirmation au client (heure de prise en charge, coordonnées du chauffeur).
- Assignation du véhicule
- Préparation du véhicule : Nettoyage l’intérieur et l’extérieur (chauffage, climatisation, réglages des sièges, Wi-Fi, etc.).
Prise en charge du client
Communication préalable :
- Un message au client pour confirmer son arrivée ou signaler un léger retard.
- Accueil du client avec courtoisie, aider avec les bagages, et ouvrir les portes.
Préfèrence un itinéraire particulier ou indiquer celui prévu pour son confort.
Arrivée et dépose
Préparation pour l’arrivée :
- Ouvrerture des portes,
- Aide avec les bagages.
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Votre avis compte !
Un moment privilégié dans un véhicule confortable, nous vous remercions pour vos conseils.
Réservation effectuée la veille, Chauffeur ponctuel, véhicule propre.Je recommande.
