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YAGO - PRESTATIONS

En quête d'un service de transport VTC alliant luxe et personnalisation ? Vous êtes à la bonne adresse.

Prise de contact et réservation

Réservation par téléphone, application mobile et site internet.

Informations de réservation :

Adresse de départ,
Adresse de destination,
L’heure,
Le nombre de passagers.

Demande de préférences :

De boissons, musique, température.

Confirmation et préparation

Confirmation de réservation :

Confirmation au client (heure de prise en charge, coordonnées du chauffeur).
Assignation du véhicule
Préparation du véhicule : Nettoyage l’intérieur et l’extérieur (chauffage, climatisation, réglages des sièges, Wi-Fi, etc.).

Prise en charge du client

Communication préalable :

Un message au client pour confirmer son arrivée ou signaler un léger retard.
Accueil du client avec courtoisie, aider avec les bagages, et ouvrir les portes.
Préfèrence un itinéraire particulier ou indiquer celui prévu pour son confort.

Arrivée et dépose

Préparation pour l’arrivée :

Ouvrerture des portes,
Aide avec les bagages.

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YAGO NARBONNE 24/24

5.0

notez-nous sur

Elodie Bernardin

10:01 10 Aug 25

Service impeccable, très réactive et ponctuelle. Conduite agréable et voiture confortable. Je recommande sans hésitation.

Tracy Hanser

19:28 22 Jul 25

Les chauffeurs étaient très aimables et ponctuels. Nous nous sommes sentis très en sécurité et recommandons.

Alek

15:12 21 Jul 25

Rdv prise directement par whatsapp. Réponse très rapide
La voiture arrive à l’heure
Une accueille parfait
Voiture impeccable
Monsieur très sympathique
Service 5*****
Il manque juste une bouteille de champagne 🍾
Merci je recommande

Yann M.

08:14 21 Jul 25

Excellent service et disponibilité ! Chauffeur ponctuel, voiture impeccable et conduite très agréable. Sympathique, professionnel et attentionné, même quand nous sommes que de passage 1 fois par an. Je recommande vivement !

Safah Essalih

08:02 14 Jul 25

Chauffeur ponctuel, très professionnel et d’une grande gentillesse ! Il a vraiment été au petit soin : j’avais oublié d’imprimer mon billet d’avion et il a eu la gentillesse de le faire depuis son bureau. Un vrai sens du service, rare de nos jours. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance !